La Primera FEB ha comenzado la temporada con un problema que va mucho más allá de la pista. La nueva plataforma BalONcesto TV, puesta en marcha por la Federación Española de Baloncesto para ofrecer los partidos de las competiciones FEB, se ha convertido en el centro de las críticas de aficionados y creadores de contenido después de los problemas registrados durante la primera jornada.La plataforma se estrenó con la primera jornada de la Primera FEB, una competición de 18 equipos que la propia FEB había presentado como uno de los grandes productos del baloncesto nacional. La federación destacó antes del comienzo de la temporada el estreno de BalONcesto TV como una herramienta para seguir en directo todos los encuentros.
Sin embargo, la primera experiencia generó numerosas quejas entre los seguidores. Según recoge España Times a partir de la información de La Provincia, los aficionados denuncian interrupciones de señal, problemas con los marcadores y una calidad de producción que consideran insuficiente. También cuestionan que el servicio tenga un coste superior al que pagan por otras competiciones y que solo permita visualizarlo en un dispositivo.
A las dificultades técnicas se suma otro problema: la plataforma no dispone de una aplicación específica y el acceso se realiza a través del ordenador. Las críticas han provocado que algunos seguidores planteen no abonarse al servicio mientras no se solucionen los problemas detectados durante la primera jornada.
La protesta ha encontrado además un altavoz organizado en redes sociales. La cuenta Lalunaesblanca, vinculada a seguidores de la Primera FEB, ha canalizado parte de ese movimiento con una idea que resume el temor de los aficionados: que una competición que necesita aumentar su visibilidad termine siendo menos accesible que antes.
El problema no afecta únicamente a quienes quieren ver los partidos. Los creadores de contenido también denuncian las nuevas condiciones derivadas del acuerdo audiovisual. Según la información publicada por España Times, ya no pueden utilizar para sus publicaciones determinadas imágenes y vídeos grabados a pie de pista como hacían hasta ahora.
La situación adquiere especial relevancia porque esos aficionados y creadores han contribuido durante años a mantener la presencia de las categorías FEB en redes sociales. Para los seguidores críticos con el nuevo modelo, limitar ese contenido supone reducir precisamente una de las vías que permitían a la Primera FEB llegar a nuevos públicos.
La preocupación también ha llegado a los clubes. El presidente del CB Gran Canaria, José Miguel Álamo, manifestó a La Provincia su preocupación por el descontento generado y su intención de trasladar estas cuestiones a la presidenta de la FEB, Elisa Aguilar.
La primera jornada dejó además incidencias en otros servicios de la propia competición. La nueva página de competiciones de la FEB sufrió problemas durante algunos encuentros, dificultando el seguimiento de los resultados y el trabajo de los medios y comunicadores.
La FEB afronta ahora la segunda jornada con la oportunidad de corregir los problemas detectados. El estreno de BalONcesto TV había sido presentado como un paso adelante para dar mayor visibilidad a una categoría que cuenta esta temporada con equipos históricos como Estudiantes, Granada, Ourense, Palencia o Gran Canaria.
El reto, por tanto, no es únicamente que la señal funcione. Es conseguir que el nuevo modelo audiovisual facilite que la Primera FEB llegue a más aficionados, en lugar de levantar nuevas barreras alrededor de una competición que precisamente busca aumentar su presencia pública.